ご利用ガイド
会員登録は必要ですか?
A. はい。当サイトは 法人・事業者様専用 の通販サイトです。無料の会員登録をしていただき、審査・承認後に業務用価格が表示され、商品をご購入いただけます。ログインしていない場合は価格・購入機能はご利用いただけません。
注文はどのように行えますか?
A. 24時間365日、Webからご注文いただけます。
不定貫商品とは何ですか?
A. 不定貫商品とは、重量によって価格が変わる商品です。
不定貫商品はどのように精算されますか?
当店の原料は、個体ごとに重量が異なるため、キロ単価に基づき、実際の重量から最終価格を計算しています。商品ページではキロ単価を表示しており、ご注文時には商品の実際の重量に応じて価格が決まります。そのため、同じ商品でも個体ごとに価格が異なる場合があります。
支払い方法は何がありますか?
A. クレジットカード払いに対応しております。
配送はどのように行われますか?
A. 全国発送(ヤマト運輸)に対応しています。配送区分(冷蔵・冷凍)は商品ページに記載しています。
出荷までどのくらいかかりますか?
A. ご注文内容を確認後、在庫がある商品は1~3営業日以内に出荷いたします。
返品や交換はできますか?
A. 食品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。ただし、破損・汚損・誤配送・品質不良があった場合は、商品到着後翌営業日以内にご連絡ください。代替品の発送または返金にて対応いたします。
また、スムーズな対応のため、商品の状態がわかる画像を下記メールにてお送りください。
um-netshop@u-meat.net
問い合わせ先は?
A. お問い合わせは、当社のお問い合わせフォーム、または TEL:098-850-2915(平日9:00〜17:00/水曜除く) までご連絡ください。
上原ミートの業務用商品・お取引に関するお問い合わせは、こちらのフォームより承っております。 商品内容・納期のご相談などお気軽にご連絡ください。 お問い合わせへの回答は営業時間内に順次対応いたします。
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